Alle Fragen rund um den Ticketverkauf sind hier gelistet. Einfach auf die Frage klicken und die passende Antwort erscheint. Keine passende Antwort dabei, dann einfach E-Mail an kartenservice(at)fck.de schicken.
Alle Fragen rund um den Ticketverkauf sind hier gelistet. Einfach auf die Frage klicken und die passende Antwort erscheint. Keine passende Antwort dabei, dann einfach E-Mail an kartenservice(at)fck.de schicken.
Eintrittskarten für die Spiele des 1. FC Kaiserslautern können
bestellt werden.
Um eine Bestellung bearbeiten zu können, benötigen wir folgende Angaben:
(bei Kreditkarte: VISA- oder Master-Card mit Gültigkeitsdatum und Prüfziffer)
Sollte die von Ihnen gewünschte Kategorie vergriffen sein, weichen wir automatisch auf die nächst freiliegende Kategorie aus. Wünschen Sie dies nicht, so vermerken Sie dies bitte ausdrücklich auf Ihrer Bestellung.
Anspruch auf Ermäßigungen haben:
Die entsprechenden (amtlichen) Nachweise sind beim Kauf vorzulegen bzw. mit der Bestellung einzureichen. Der Ermäßigungsnachweis ist bei dem Spiel mitzubringen. Zusätzliche Kontrollen erfolgen beim Stadioneinlass. Auszubildende und Arbeitssuchende erhalten keine Ermäßigung.
Eintrittskarten für die neue Saison können nach Veröffentlichung des offiziellen Spielplans durch die DFL für jedes Spiel bestellt werden.
Beim Kauf über den Online-Ticketshop erhalten Sie nach Abschluss der Buchung eine Bestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält u.a. Ihre Angebots- und Rechnungsnummer.
Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular erhalten Sie nach dem Absenden eine Eingangsbestätigung auf dem Bildschirm und per E-Mail.
Bei Heimspielen beginnt die Bearbeitung der eingegangen Bestellungen spätestens 4-5 Wochen vor Spielbeginn. Bei Auswärtsspiel spätestens 3-4 Wochen vor Spielbeginn, sofern die Eintrittskarten des jeweiligen Heimvereins vorliegen.
Beim Kauf über den Online-Ticketshop betragen die Versandkosten 3 €. Bei schriftlichen oder telefonischen Bestellungen fallen Bearbeitung- und Versandkosten in Höhe von 3 € an. Bei Auswärtskartenbestellungen fallen Versandkosten über 3 € (Bestellwert unter 50 €) und 5 € (Bestellwert über 50 €).
Bei allen Ticketbestellung (Heim- und Auswärtsspiele) fällt 1 € Ticketgebühr pro Karte an.
In unserem Online-Ticketshop ist die Zahlung per Lastschrifteinzug oder per Kreditkarte (Visa- oder Mastercard) möglich.
Bei schriftlichen oder telefonischen Bestellung können Sie per Banküberweisung, Kreditkarte (Visa- oder Mastercard), Lastschrifteinzug oder per Verrechnungsscheck zahlen.
Beim Kauf über den Online-Ticketshop erfolgt der Versand der Eintrittskarten in der Regel am Tag der Buchung bzw. am folgenden Tag.
Bei schriftlichen oder telefonischen Bestellungen senden wir die Karten nach Zahlungseingang zu.
Der Versand erfolgt bei Heimspielkarten über die Regio-Post oder Deutsche Post (je nach Zustellgebiet) und bei Auswärtskarten ausschließlich über DHL.
Rollstuhlfahrerkarten (Begleitperson inklusive) sind in begrenzter Anzahl zum Preis von 9,00 € (pro Spiel) erhältlich. Im Preis inbegriffen ist auch die Möglichkeit stadionnah zu parken. Karten können bei Frau Katrin Vatter, Telefon 01805-318800, bestellt werden.
Für blinde und sehbehinderte Fans stehen im Fritz-Walter-Stadion zehn Plätze auf der Südtribüne zur Verfügung. Diese Tickets zum Preis von 7,50 € pro Person können ebenfalls telefonisch bei Frau Katrin Vatter bestellt werden.
Sinn und Zweck der Auswärtsdauerkarte soll sein, die Ticketbeschaffung für Fans, welche die Mannschaft die ganze Saison auswärts unterstützen, zu vereinfachen. Dieses Auswärtskarten-Abo kann vor der Saison schriftlich bestellt und während der Saison nicht gekündigt werden. Zur Bestellung bitte ausschließlich das als Download angebotene Bestellformular verwenden.
Sind Ihre Karten nicht mit der Post angekommen, senden Sie uns bitte eine Verlustmeldung per E-Mail, Fax oder Brief zu. Ein Formular finden Sie auf unserer Homepage unter Tickets-Info-Serviceformulare.
Die Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen.
An Spieltagen sind Eintrittskarten ab 9:00 Uhr in unserem Servicecenter erhältlich. Ab 3 Stunden vor Spielbeginn öffnen alle Kassen rund ums Stadion.
Ja, aus sicherheitsbedingten und versicherungstechnischen Gründen muss jedes Kind, egal welchen Alters im Besitz einer gültigen Eintrittskarte sein.
Befinden sich die gekauften Plätze auf der Nord- oder Osttribüne werden Ihre Karten am Kartenhaus Nord-Ost (gegenüber Kiebitz), bei Plätzen auf der Süd- oder Westtribüne werden diese am Abholschalter Süd (Container auf dem Parkplatz gegenüber der Südtribüne) für Sie hinterlegt.
Die Abholstellen öffnen ab 3 Stunden vor Spielbeginn. Grundsätzlich sollten Sie bei der Abholung einen amtlichen Ausweis bereithalten.
Schiedsrichterkarten werden vom Südwestdeutschen Fußballverband in eigener Regie ausgegeben. Die Ausgabe erfolgt am Spieltag ab zwei Stunden vor Spielbeginn an der Ausgabestelle an Platz 4 (Trainingsplatz hinter der Osttribüne).
Für die Gästefans sind die Blöcke 17.1 (Stehplätze), 17.2-17.4 und 18.1-18.4 (Sitzplätze) auf der Osttribüne vorgesehen.
Tickets für den Gästeblock sind ausschließlich über den jeweiligen Gastverein zu beziehen. Sofern der Gastverein nicht das komplette Kontingent verkauft, bieten wir diese am Spieltag an.
Ab der Saison 2009/10 gelten alle Eintrittskarten zu den Punktspielen der 2. Fußball Bundesliga und zu den Pokalspielen des FCK im Fritz-Walter-Stadion in Kaiserslautern zugleich am Spieltag als Fahrschein im Bereich des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar. Das Kombi-Ticket berechtigt zur Fahrt mit allen Bussen, Straßenbahnen, Stadtbahnen sowie den Nahverkehrszügen und S-Bahnen im VRN-Gebiet.
In das Kombi-Ticket integriert ist auch der P+R-Verkehr der Technischen Werke Kaiserslautern Verkehrs AG (TWK).
Infos zu den Verkehrsangeboten und zum VRN gibt es im Internet unter www.vrn.de. Hier werden auch die entsprechenden Fahrpläne der Zusatzverkehre zu finden sein.
Tarifauskünfte an Werktagen montags bis freitags 8 bis 17 Uhr, Fahrplanauskünfte rund um die Uhr telefonisch unter 01805-8764636 (0,14 €/min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Minute).
Das Stadion öffnet zweieinhalb Stunden vor Spielbeginn.
Pyrotechnische Gegenstände, insbesondere Feuerwerkskörper oder Rauchkerzen, Waffen aller Art und ähnliche gefährliche Gegenstände, Glasbehälter, Dosen, Spirituosen und alkoholische Getränke, illegale Drogen oder sonstige Gegenstände, die der Freude am Spiel bzw. dem Komfort oder der Sicherheit anderer Besucher, Spieler oder Offizieller abträglich sein können, sind verboten. Gleiches gilt für werbende, kommerzielle, politische oder religiöse Gegenstände aller Art, einschließlich Banner, Schilder, Symbole oder Flugblätter. Die vorgenannten Gegenstände dürfen nicht ins Stadion gebracht werden, der Veranstalter ist berechtigt, sie vorläufig in Verwahrung zu nehmen.
Es ist Ticketinhabern ohne vorherige Zustimmung des Clubs nicht gestattet, Ton, Bild, Beschreibungen oder Resultate der Veranstaltung aufzunehmen (außer für private Zwecke) oder diese ganz oder teilweise über Internet oder andere Medien (einschließlich Mobilfunk) zu übertragen oder zu verbreiten oder andere Personen bei derartigen Aktivitäten zu unterstützen. Geräte oder Anlagen, die für solche Aktivitäten benutzt werden können, dürfen ohne vorherige Zustimmung des Clubs nicht ins Stadion mitgebracht werden.
Die Justpay-Karten können Sie derzeit nur im Stadion erwerben.
Der Verkauf der Tickets erfolgt ausschließlich zur privaten Nutzung. Dem Ticketinhaber ist es insbesondere untersagt:
a) Tickets bei Internetauktionshäusern zum Verkauf anzubieten
b) Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung durch den Club gewerblich und/oder kommerziell zu veräußern
c) im Rahmen einer privaten Weitergabe die Tickets zu einem höheren Preis als den, der auf den Tickets angegeben ist, zu veräußern
d) Tickets an Personen weiterzugeben, die aus Sicherheitsgründen vom Besuch von Fußballspielen ausgeschlossen wurden
e) Tickets an Anhänger von Gast-Vereinen weiterzugeben
f) Tickets ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung durch den Club zu Zwecken der Werbung, der Vermarktung, als Bonus, Werbegeschenk, Gewinn oder als Teil eines nicht autorisierten Hospitality oder Reisepakets weiterzugeben oder zu verwenden.
Die Spiele der 2. Mannschaft finden im Fritz-Walter-Stadion statt. Eintrittskarten sind ausschließlich an den Tageskassen vor dem Spiel erhältlich. Die Preise betragen für Stehplatzkarten 8 € (6 € ermäßigt) und für Sitzplatzkarten 10 € (8 € ermäßigt). Kinder unter 16 Jahren zahlen 3 €.
© 1.FC Kaiserslautern